2010年12月初，北京美兰德信息公司采用系统抽样方法，在北京市城六区对600余名市民就本年度看病就医问题进行了调查，结果显示，七成以上市民认为当前看病难、看病贵问题严重，主要表现是药品贵和诊疗费用高。

数据显示，有38.7%的被访者认为目前本市看病难、看病贵“非常严重”，认为“比较严重的”也占了38.6%，二者合计占了77.3%。调查中被访者反映，“看病太让人纠结了”，社区医院医疗设备陈旧落后，医生水平参差不齐，“去社区医院不太放心”，大医院挂号难，候诊时间长，医疗费用高，“不敢轻易去大医院”。

年龄越大，认为看病难、看病贵问题严重的人越多。本次调查结果表明，“50后”人群中，不同程度认为看病难、看病贵问题严重的占83.9%，明显高于“80后”的70.1%。

 

低收入人群认为看病难看病贵问题更为突出。调查过程中，个人月收入在3000元以下的较低收入者，不同程度认为问题严重的占77.7%，高出个人月收入在5000元以上的较高收入者8.4个百分点。

看病难难在药品贵、诊疗费用高。本次调查结果显示，当问及看病难难在何处时，78.5%的被访者选择“药品贵”，71.5%的被访者选择“诊疗费用高”,并且这两项的比例远远高于其他方面。

表1   看病难、看病贵的主要表现

 

个人负担医疗费用过高和以药养医是造成看病难、看病贵的主要原因。北京现行医疗保险制度个人医疗费用支付比例较高，给居民生活带来不小的经济压力。医院以药养医增加了患者的费用负担。本次调查结果显示，分别有69.3%和57.3%的被访者认为个人负担比例过高和医院以药养医是造成看病难、看病贵的主要原因。

 

表2   导致看病难、看病贵的主要原因

 

市民企盼降低医药费用。前述调查结果表明，居民认为“药品贵”、“诊疗费用高”是看病难、看病贵问题的最集中表现。所以，为了解决看病难、看病贵问题，居民认为最有效的措施是应想方设法“降低医药费用”。调查过程中，有91.6%的被访者对此表示认同，这一比例在各项中最高；其次，居民希望医院能够通过进一步“提高医疗服务水平”来解决此问题，所占比例为50.5%；认为应“保证公立医院的公益性”的比例为45.4%，居第三位。从中可以看出，居民对“降低医药费用”的认同率要明显高于其它措施，说明只有医药费用有了明显的下降，老百姓对看病难、看病贵问题的意见才能减少。详见下表：

表3   导致看病难、看病贵的主要原因