拿什么拯救你？旋涡中的网约车

      在您开始阅读这篇文章之前，让我们为乐清顺风车遇害的20岁花季少女默哀。

      8月24日，浙江省乐清一20岁少女搭乘滴滴顺风车前往朋友生日宴会，途中被该顺风车司机强暴并杀害。25日凌晨4时许，该名犯罪嫌疑人被乐清警方抓获，历时12小时。

      美兰德网络舆情监测系统数据显示，如“顺风”、“女孩”、“浙江”、“遇害”、“杀人案”……和该事件相关的词汇成为网友们的热搜话题；同时，在近日的热搜榜上，“女孩乘滴滴顺风车遇害”也一直居于热搜榜第一位！

      近四年来，媒体公开报道及有关部门如法院处理过的滴滴司机性侵、性骚扰事件达51起，几乎每个月都有。51起案件中，涉事司机51名，受害人均为女性，达54名。

      被大众媒体披露的49起事件中，晚上18:00到第二天凌晨6:00这个时间段发生的频率最多，高达28起。

      从地域分布来看，案件发生地域主要在中东部发达省份，其中，北京、江苏省数量最高，达6起；广东、浙江分别为5起。

      在51起案件中，犯案类型最多的是强奸案！数据显示，强奸案高达19起，未立案的性骚扰案件达15、故意杀人案3起。

      54名被害人中，年龄最大的为33岁，年龄最小的仅为16岁！大部分被害人均为20多岁的花季少女。除了这次遇害的20岁女生，另外两起故意杀人案的被害人年龄分别为21岁和30岁。

      51名涉案司机中，3人有过危及人身安全的犯罪前科。本次案件发生前一天，已有人投诉这名顺风车司机，可滴滴却无作为！

      8月27日，滴滴开始回应此事件。熟悉的道歉信、熟悉的赔偿、熟悉的下线整改，有新意的不过是免去了两位高管的职位。距离上次出事仅100天的时间里又出现了这样的事件，充分说明滴滴目前的业务仍存在较大的漏洞，仍需大力整改。

      事件发生后，网友们对此事件表示非常关切，并提出了许多整改意见，其中大部分网友建议滴滴在首页添加一键报警。虽然，滴滴目前有一键报警，但位置“藏得较深”，且报警电话只能拨打到紧急联系人，警方无法第一时间确认车辆位置。相反，Uber在美国上线了一键呼叫911的功能，通过呼叫，美国警方可在第一时间获取如司机姓名、乘客姓名、乘客实时定位、车辆信息等关键信息，充分保障乘客安全

       我们希望国内的网约车平台可以借鉴这种方式，在APP首页显著位置增加一键报警，并与全国各省市报警中心统一建立联系，通过一键点击拨打报警电话，在第一时间将乘客位置、车牌号等关键信息上传至报警中心。同时，如果有司机在营运期间有恶劣行为，平台应直接上报当地公安部门，并关闭该司机个人身份的所有营运账号，不允许再注册。

      另一方面，政府层面也要有所作为。如在网约车司机注册审核环节加入公安部全国违法犯罪人员信息资料查询审核，有相关违法行为的司机不允许注册通过；同时，在注册审核环节加入个人征信记录，评分较低的司机注册不允许通过。

      希望滴滴痛定思痛，担负起该有的社会责任，莫让悲剧再次重演；政府部门也要加强监管，强制企业执行整改措施，与企业一起共同构建安全、健康的乘车环境。